商业美学引领者---中国塑料产业年度峰会

外电国际：建设企业文化 坚持价值观

2014中国塑料产业年度峰会于10月30日在上海虹桥元一希尔顿酒店举行，外电国际集团总裁陈瑞斌先生携公司相关业务部门全程参加，并在圆桌论坛的议程环节中上台与其他几位企业家共同参与了关于“企业做大、做强同时如何做美”的主题讨论，给出了精彩的发言和独到见解。会后，在主办方中塑在线的欢迎晚宴上，外电国际的参与团队与到场的嘉宾们进行了进一步的交流沟通，在宣传了外电国际集团的同时，也收获了很多宝贵的行业动态和产业信息。

陈瑞斌：大家下午好!我是来自于外电国际集团的陈瑞斌。这是个很好的议题，商业美学，我想所有人都会有爱美之心。美对每个人的观点不一样，有的人说内心美，有的说外在美更重要。我们政府倡导物质文明，精神文明，对于美的标准我没有能力断定。30多年前中国台湾有一位作家写了一本书叫《丑陋的中国人》。当年那本书在整个华人圈都引起了轩然大波。当然我也看过也有丑陋的美国人、丑陋的日本人，这并不是很严重的问题，但是却是我们中国人应该想一想，作为中华民族的一员，怎样让自己民族的劣根性淡化，让民族的先锋性一面增强。我相信中华民族也好，还是中华人民共和国也好未来的发展一定是可期的。至于前面所说的美学，我只想说关于美它一定不是浮躁和功利，一定不是走捷径、不择手段，一定不是单纯的依靠价格竞争，一定不是缺乏诚信和道德缺失，一定不是以损失子孙后代的环境为代价。
 

主持人：我想陈总请您谈一下外电员工关怀和企业价值观方面的内容。第二个再谈谈外电的服务之美，怎样服务客户以及为客户提供更多附加值。
 

陈瑞斌：上海外电当初也是从外贸起步，到今年第16年，我们已经脱离了较基础的贸易环节，也就是所谓的买进卖出，通常华东一带称之为“搬砖头”。我们在通过买和卖的过程中，给予我们的产品更多附加值。这也是过去5年我们对企业愿景的塑造。我们想把外电打造成特殊精细化领域，从这个行业从库存到物流、信息、分享以及附加值提升为一体的方案解决平台。有人说这个方案是否太远? 毫无疑问既然你定愿景，一定不是一蹴而就的愿景。外电也很清晰，虽然我们16年，但是我们也清晰离我们真正的百年有很远距离，我们必须立足于当下做好每一件事情。也包括主持人刚才谈到的打造团队，比如说我们的文化建设。这一块可以说在过去五年这是外电始终加强的。因为外电有一个理念是我们所有人都是普通人。但是我们整个团队聚在一起，做一些不普通的事情，我们每个外电人都是平凡人。但是我们聚在一起做不平凡的事情，也正因为这样，我们告诉每一位同事你一定得清楚你的定位，你得知道你是谁。如果你认为你是一个超级英雄，那么可能您并不太适合外电，因为外电是有一群普通人组成的做不普通事情的公司。所以我们也希望每位同事加入外电，能够意识到我们根本的文化差异。因为我注意到有些销售型企业，他们的定位是只要销售人员做好销售，所有其他的老板、老总都不会管你，只要你拿出订单来。叫做成者为王，败着为寇。外电不是这样的，我们有一个特别的考核，对所有的销售人员我们都会做一项态度考核。有很多人很奇怪地看着我说，销售人员你做什么态度考核，只要拿订单就可以。这与我们的核心价值有关，我们很清楚，当有些销售能力很强但是完全不注重团队合作，然后他自己的心态也蛮差。他拿了很高额的奖金还在背后骂老板、骂公司，我们称为独狼。他能力很强，但是对公司没有贡献。这种可能短期对销售有帮助，但是长期来说是糟蹋企业未来。所以对于这样的独狼，我们一般会说对不起，外电不适合你的发展。外电15年是这样做的，虽然我们做得很艰辛，走了很多曲折路，但是我们坚信一点只要想真正地实现商业美学，一个企业必须要有自己核心价值观，价值观必须得到贯彻，让每个企业的员工都认为这个价值观是正确的，合理的，是美的，那么这个价值观就会被推广，被执行下去。不然的话就会纷纷离席的，这一定是外电的未来，也是商业美学的定义。
 

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